מדיניות פרטיות

מפעיל האתר והשירות: דנית קמחי

שם מסחרי: Stylish Luck • אתר: https://stylishluck.com

כתובת למשלוח דואר / איסוף עצמי: משה ברזאני 5, תל אביב-יפו  

שירות לקוחות: 054-4324498

דוא״ל לפרטיות/פניות: danit.ker@gmail.com

עודכן לאחרונה: מאי 2026

מסמך זה מסביר איזה מידע אנו אוספים באתר, למטרות מה, על איזה בסיס משפטי, עם מי הוא משותף, כמה זמן נשמר, ומהן זכויותיך – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13) ולהוראות הדין הרלוונטיות. רכישות באתר מתבצעות באמצעות פלטפורמת Shopify ותוספי סליקה/משלוחים מאובטחים.

1) סוגי המידע שאנו אוספים

• מידע הזמנה וחשבונית: שם מלא, טלפון, דוא״ל, כתובת משלוח/חשבונית, פרטי פריטים (כגון חמסות, תליונים או מוצרי נוי), כמויות, מחיר, ומספר הזמנה/עסקה.

• תשלום: אנו תומכים בתשלום באמצעות כרטיסי אשראי דרך ספק הסליקה PAYME (בדף מאובטח של הספק). פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתים שלנו; אצלנו נשמרים רק מזהי עסקה או אישורים לפי הצורך.

• שירות לקוחות: תוכן פניות שמתקבלות דרך האתר, בוואטסאפ או בדוא"ל.

• דיוור שיווקי (רשות): אם נתת הסכמה מפורשת (Opt-in) - שם, דוא״ל וטלפון לקבלת עדכונים על מוצרים חדשים.

• מידע טכני וקוקיז: כתובת IP, סוג מכשיר, ומידע על חוויית הגלישה לצורך שיפור האתר. נעשה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעול עגלת הקניות ועוגיות אנליטיקה (כגון Google Analytics) במידה ואישרת זאת.

2) למטרות מה אנו משתמשים במידע

• ביצוע חוזה: עיבוד הזמנה, סליקה, הפקת חשבונית ומשלוח המוצרים לבית הלקוח.

• שירות ותמיכה: מענה לפניות ועדכונים בנוגע לסטטוס ההזמנה.

• שיווק בהסכמה: שליחת הטבות וניוזלטר רק לאחר אישור, עם אפשרות הסרה בכל עת.

• אבטחה וציות לחוק: מניעת הונאות, שמירת רישומים לפי דיני המס בישראל ומענה לרשויות במידת הצורך.

3) עם מי אנו משתפים מידע (המינימום הנדרש)

• ספקי תשתית: פלטפורמת Shopify המארחת את האתר.

• ספקי סליקה: חברת PAYME לצורך עיבוד התשלום המאובטח.

• PayPal

• משלוחים: חברות שליחויות (כגון Miller Deliveries Ltd) לצורך מסירת ההזמנה. אנו מוסרים להן שם, טלפון וכתובת בלבד.

• רשויות אכיפה: רק במידה ואנו מחויבים לכך על פי דין.

4) משלוחים ואיסוף

• שליח עד הבית: זמן האספקה והעלויות מפורטים בעת ביצוע ההזמנה ותלויים ביעד המשלוח.

• איסוף עצמי: ניתן לאסוף את ההזמנה ממשה ברזאני 5, תל אביב-יפו, בתיאום מראש בלבד ולאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה.

5) קוקיז (Cookies) וניהול הסכמה

האתר משתמש בעוגיות חיוניות (כגון שמירת פריטים בסל) שנטענות כברירת מחדל, ובעוגיות שיווק/אנליטיקה בכפוף להסכמתך. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

6) אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL/HTTPS. אנו פועלים לפי תקני האבטחה של Shopify ומבצעים בקרות גישה למידע האישי כדי להגן עליו בצורה המיטבית.

7) שמירת מידע (Retention)

• הזמנות וחשבוניות: נשמרות לפי הוראות ניהול ספרים ודיני המס בישראל.

• פניות שירות: נשמרות למשך זמן סביר לצורך מתן שירות המשכי, אלא אם נתבקש אחרת.

• דיוור: המידע יישמר עד לבקשת הסרה מרשימת התפוצה.

8) זכויותיך

הנך רשאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע לא מדויק, או לבקש את מחיקת המידע (בכפוף לחובות השמירה על פי חוק).

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות לכתובת: danit.ker@gmail.com.

9) קטינים

הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה. שימוש באתר על ידי קטין מחייב אישור הורה או אפוטרופוס.

10) העברות מידע מחוץ לישראל

כיוון שהאתר מופעל על גבי Shopify, חלק מהמידע עשוי להיות מעובד בשרתים מחוץ לישראל (כגון ארה"ב או אירופה), תוך הקפדה על מנגנוני הגנה המקובלים בדין הבינלאומי.

ספקים מסוימים (בפרט PayPal וספקי ענן בינלאומיים) עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. אנו נעזרים במנגנוני הגנה חוזיים/ארגוניים מקובלים לפי הדין.

11) עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר ברגע הגלישה.